Kfz-Reparatur
Wie lange darf eine Reparatur in der Werkstatt dauern?
Eine für alle Reparaturen geltende gesetzliche Höchstdauer gibt es nicht. Maßgeblich sind vereinbarter Umfang, ein verbindlicher Fertigstellungstermin und die objektiv notwendigen Arbeiten.
Diagnose, Teileverfügbarkeit und zusätzliche Schäden können den Ablauf beeinflussen. Vereinbaren Sie den Termin möglichst schriftlich und lassen Sie sich Verzögerungen erläutern. Wurde kein fester Termin festgelegt, kommt es darauf an, wann die Reparatur unter normalen Umständen hätte beendet sein müssen.
Danach kann eine angemessene Nachfrist sinnvoll beziehungsweise erforderlich sein. Deren Länge hängt vom Einzelfall ab; ungefähr zwei Wochen sind keine starre Regel für jede Situation. Bei schuldhafter Verzögerung können weitere Ansprüche entstehen. Mietwagen- oder Nutzungsausfallkosten werden jedoch nicht automatisch in jedem Fall ersetzt. Lassen Sie längere Verzögerungen und mögliche Schritte bei einer Schiedsstelle oder anwaltlich prüfen.
